Política de Cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados pelo navegador. Também utilizamos recursos como armazenamento local e identificadores de sessão, que cumprem funções semelhantes: manter a pessoa conectada, recordar escolhas, proteger a conta e permitir o funcionamento do serviço.

• Necessários: viabilizam autenticação, segurança, navegação, balanceamento, preferências essenciais e contexto da instituição. Não podem ser desativados pelo nosso painel porque o serviço pode deixar de funcionar.
• Analíticos: ajudam a compreender desempenho, erros e uso agregado para aprimorar o produto. Permanecem opcionais.
• Marketing: permitem avaliar campanhas ou personalizar comunicações promocionais. Permanecem opcionais.

Atualmente, o site e a plataforma utilizam armazenamento necessário para login, segurança, recuperação de sessão, seleção do ambiente e registro das escolhas de privacidade. Categorias analíticas ou de marketing somente poderão ser ativadas de acordo com a escolha registrada e com as integrações efetivamente adotadas.

• Dados de sessão podem expirar ao sair da conta, fechar o navegador ou após o período técnico definido pelo serviço de autenticação.
• Preferências essenciais e de privacidade podem permanecer no dispositivo por até 12 meses ou até serem alteradas ou removidas.
• Registros técnicos de segurança seguem os prazos de retenção descritos na Política de Privacidade e nos contratos aplicáveis.

Provedores necessários de infraestrutura, autenticação e entrega podem usar identificadores técnicos para operar e proteger o serviço. Atualmente, isso pode envolver Vercel, Supabase e Resend, conforme a funcionalidade utilizada. Esses fornecedores possuem políticas próprias, contratos e obrigações de proteção de dados.

Tecnologias estritamente necessárias podem ser utilizadas com fundamento na execução do serviço, na segurança e no legítimo interesse avaliado conforme a LGPD. Para categorias opcionais, registramos a escolha da pessoa usuária e permitimos sua alteração de modo simples e gratuito.

Acesse Preferências de privacidade para aceitar ou recusar categorias opcionais. Também é possível remover dados nas configurações do navegador; isso pode desconectar sua conta ou apagar preferências essenciais.

Controles como “não rastrear” variam entre navegadores e fornecedores. Quando houver um padrão tecnicamente aplicável ao serviço, buscaremos respeitá-lo de forma compatível.

Esta Política será atualizada caso sejam adotadas novas categorias ou tecnologias. Mudanças relevantes poderão exigir uma nova escolha de preferências.

Dúvidas podem ser enviadas para contato@tramiva.com.br. Consulte também o Guia de Cookies da ANPD.